学生上网指南

一、简介

根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规和政策文件要求，为保障校园网络绿色安全稳定，学校须统一校园网络出口，师生上网须进行实名制认证。

校园网面向全校教职工和学生开放，采用统一身份认证账号上网，一人一号，校园网用户必须遵守《18luck新利手机版iso 校园网使用规范》和国家有关互联网法律法规。为保障用户的自身权益，请不要将账号透露或转借他人使用。

师生可在校内任何有i-Nongda的区域漫游使用网络。学生上网采用“校园网+运营商代拨”的实名制认证方式。学生通过i-Nongda免费使用校园内网资源。访问外网可选择运营商宽带出口，执行相应的套餐资费政策，享受相应的网速；也可选择免费的校园网出口，因校园网出口带宽资源有限，免费的校园网出口只是满足学生的学习需求。

二、上网操作

1、激活统一身份认证账号

2023级新生，如已成功登录学工系统或研究生系统进行了报到注册，学工系统或研究生系统的账号（学号）就是统一身份认证账号，使用这一账号上网即可，不用再进行激活统一身份认证账号的操作。

其他学生需激活统一身份认证账号，使用统一身份认证账号上网。具体操作如下：

（1）进入网址http://cas.hebau.edu.cn/，点击账号激活。

（2）输入相应的学号/工号、姓名、身份证号信息-绑定手机号-设置密码，按照流程提示完成账号激活。

2、绑定运营商宽带账号

学生宽带用户还需将运营商宽带账号与统一身份认证账号进行绑定。

（1）为什么要绑定运营商宽带账号？

完成宽带账号与统一身份认证账号的绑定，并在上网认证页面选择相应的运营商出口，即可使用运营商宽带相应的网速访问外网。

如果选择免费的校园网出口访问外网，则不需绑定（免费的校园网出口外网访问速度较慢）。

（2）绑定方法

上网认证页面（http://172.31.31.5/）--->“自服务”--->输入统一身份认证的账号、密码登录--->“服务”--->“绑定/解绑宽带账号”--->在相应的运营商栏内填写“宽带账号”、“密码”--->“提交”。

系统自动校验宽带账号的有效性，如有错误提示请联系相应运营商解决。

（3）如何解绑、更换运营商宽带账号？

上网认证页面（http://172.31.31.5/）--->“自服务”--->输入统一身份认证的账号、密码登录--->“服务”--->“绑定/解绑宽带账号”，删除已有账号即可完成解绑。

更换绑定时，需先解绑再设置新的绑定。

如遇到“已存在该运营商账号”（可能被别人绑定）、“账号绑定失败，无法通过运营商账号匹配，请核对账号信息”或“运营商账号密码错误”等提示，请致电相应运营商或到学生综合服务大厅咨询。

运营商客服电话：

移动：东校区 8945009、西校区 8949810

联通：东校区 3070309、西校区 3027345

电信：东校区 5902262、西校区 5902754

3、上网认证

（1）打开WiFi--->连接“i-Nongda”--->自动弹出“上网认证页面”--->输入“统一身份认证的账号、密码”-->“请选择出口”点选相应“出口”--->登录。

（2）如果未自动弹出“上网认证页面”，请更换浏览器后访问以下链接：http://172.31.31.5/

（3）如何更换“校园网账号”或“外网出口”？

打开网址：http://172.31.31.5，进入“上网认证页面”-->“注销”-->重新登录。

三、故障报修

1、网络故障判断

通过无线AP指示灯状态可初步判断网络故障，出现以下三种情况，请报修：

①常灭，②黄色，③绿色2秒闪烁1次（慢闪）

2、报修途径

（1）：拨打校园网服务电话7521340

（2）：填写网络故障报修单

网络报修（http://ntmg.hebau.edu.cn/workflow_process/home）-->我的申请-->网络故障自助报修(宿舍区)-->填写相关信息-->提交。